密码提示问题介绍以及修改方法

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  1. 密码提示问题答案的主要作用

    用于修复登录密码。如果您忘记了登录密码，可以通过密码提示问题答案邮箱收到可重新设定登录密码的专用邮件，安全方便。
  2. 修改生日和密码提示问题答案步骤

    1. 点击"网易通行证"，输入您的帐号、密码登录
    2. 点击网易通行证页面导航栏的"帐号管理"
    3. 选择帐号管理左侧"重置密码方法"
    4. 选择"修改"或"重置"针对您的密码提示问题进行修改；
    5. 看到页面操作成功的提示，即表示修复成功
  3. 修改密码提示问题答案图文指引

    第一步：点此登录网易通行证，选择帐号管理－重置密码方法


    第二步：如果您记得以前旧的密码提示，可以选择“修改”；若您不记得旧密码提示问题了，可以选择通过安全码重置



    第三步：【修改】输入帐号密码和验证码，若绑定了密保产品则在通过密保验证后，您可以填写旧的密码提示和新密码提示问题来设置。



    【重置】输入安全码和验证码，若绑定了密保产品则在通过密保验证后，直接填写新的密码提示问题和出生日期即可。



    第四步：看到页面操作成功的提示，即表示修复成功。

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